Nyheder og blog fra webCRM

Vi ser frem til dine kommentarer og eventuelle spørgsmål.

Kontakt os


		Integration med Microsoft Navision NAV
		webCRM kan nu tilbyde integration mellem webCRM systemet og Microsoft Navision NAV. Integrationen giver mulighed for at synkronisere data automatisk mellem de to systemer. Kundedata opdateres kun ét sted, hvilket sikrer mere valide data og færre fejl. Integrationsmodulet udvikles løbende, og indeholder i første omgang udveksling af stamoplysninger for debitorer, kunder og kontaktpersoner. For at benytte integrationsmodulet til Microsoft Dynamics NAV kræves Light User brugere til NAV databasen.




		Nu tilbyder vi skræddersyet manualer til dit webCRM system
		Som de fleste webCRM brugere er bekendt med, er der i selve webCRM systemet en udmærket hjælpevejledning, som f.eks. giver dig svar på, hvordan du laver en oversigt eller opretter en bruger. Den finder du ved at trykke på ’Hjælp & support’ øverst til højre i dit system. Derudover har vi lavet en række instruktionsvideoer, som mange også har haft glæde af. Nogle af vore kunder har imidlertid behov for en egentlig brugermanual, der fortæller specifikt, hvordan og hvornår du opretter en aktivitet, et møde osv. Det er i særdeleshed interessant, hvis et større antal medarbejdere benytter jeres webCRM og I gerne vil sikre, at alle anvender systemet på samme måde! Af den grund udarbejder vi nu stadigt oftere en manual specifikt til den enkelte virksomhed. Vi har fået lov til at bruge ’Peter Larsens Kaffe’ som eksempel. Hvis det er noget for jer, så sig til. I praksis tager det 4 til 8 timer at lave en sådan manual, således at du skal regne med en investering på et tilsvarende antal tusinde kroner, hvis du ønsker, vi skal lave den for jer. Ellers er du velkommen til blot at lade dig inspirere af den! Kontakt os her eller ring på 70 220 690 for yderligere info.




		webCRM fordobler sin kundebase
		I 2010 var vi endnu en gang glade for at kunne notere en fordobling af webCRM kundebasen. Mere end 3000 nye brugere kom til i løbet af 2010. Vi har desuden kunne notere en betydelig stigning i antallet af brugere pr. virksomhed, som dels skyldes en bredere anvendelse hos eksisterende kunder, samt at mange større virksomheder er kommet til i løbet af året I 2010 lancerede vi desuden flere nye funktioner til webCRM systemet end nogensinde før. I alt blev det til 30 større og mindre forbedringer, som næsten alle kommer fra kunde-ønsker. Blandt forbedringer kan nævnes et API, der gør det muligt at integrere webCRM til de fleste andre systemer (økonomi systemer, markedsdatabaser osv.) samt en webCRM integration til Google Maps, der giver et hurtigt overblik over den fysiske placering af kunder og kundeemner. For at understøtte vores fortsatte vækst, har vi åbnet nye kontorer i Sverige og Holland i 2010. I 2011 lancerer vi webCRM i Polen og Tyskland. Samlet forventer en yderligere fordobling af vores kundebase i 2011. Vi ser frem til et spændende 2011 og ønsker alle vore nye og eksisterende kunder et rigtig godt og succesfuldt nytår.




		webCRM webinars hver uge
		Hver uge gennemfører vi web seminarer - såkaldte webinars. Det er trænings/introduktions seminarer for virksomheder, der overvejer anskaffelse af webCRM. Seminarerne afholdes online og giver en kort og let forståelig gennemgang af systemet, således at du hurtigt kan vurdere, om webCRM systemet passer til jeres behov. Bemærk at tilmelding er nødvendig og foretages under 'Web seminarer'.




		Opret PDF dokumenter og send som e-mail
		Du kan nu skabe PDF dokumenter - direkte i dit webCRM system - som kan gemmes og sendes som email. Du får: 100% browser baseret. Du behøver hverken Word eller en PDF omformer for at skabe et PDF dokument Du kan selv skabe PDF master'e Definition af felter, som automatisk flettes ind i dit PDF dokument, hvor du vælger disse felter ud fra drop-down lister direkte i systemet. Billeder og logoer kan også lægges ind i dokumentet automatisk. Dokumentet gemmes som PDF ved tryk på en knap - intet behov for at konvertere fra Word Du kan redigere frit i dit flettede dokument. Derefter trykker du blot gem; intet behov for at uploade og downloade efter du har redigeret.