dk
webCRM forsiden toggle

Få styr på kunderne

og boost dit salg med et CRM-system,
der er let at implementere

CRM behøver ikke være så svært!


Check  Gratis dansk telefonsupport

Check  Brugervenligt CRM-system

Check  Over 20.000 tilfredse brugere

Du kan også få gavn af et CRM-system

Sat på spidsen er det faktisk vores erfaring, at alle virksomheder med kundekontakt, kan få gevinst med et CRM-system webCRM er værktøjet, der forbedrer dine kunderelationer og øger omsætningen uanset virksomhedens størrelse, produkter eller ydelser.

Skjul forklaring

Hvad er CRM?

CRM står for Customer Relationship Management, som oversættes med kunderelationsstyring. CRM er en salgsstrategi rettet mod at skabe værdi, for både kunden såvel som virksomheden, baseret på en forståelse af kundens individuelle behov og præferencer.

Hvad er et CRM-system?

Et CRM-system er software, der kan rumme alle dine kundedata. Med alle kundedata samlet ét sted håndterer du effektivt virksomhedens relationer til nuværende og fremtidige kunder.

Et CRM-system kan hjælpe virksomheder, der genkender udfordringer som:

  • håndtering af kundedata i flere systemer

  • deling af kundedata på tværs af kundeservice, marketing og salg

  • manglende overblik over virksomhedens salgscyklus

  • skiftende kundeansvarlige og pludselig sygdom

  • kørende sælgere uden adgang til opdaterede kundedata

webCRM er for alle med kundekontakt

Med webCRM kan du samle alle relevante kundedata og aktiviteter i ét CRM-system. Derved undgår du, at vigtige kundedata befinder sig i forskellige systemer, på individuelle computere eller går tabt under medarbejderafgang, ferier og sygdom.

Fordi webCRM er et online CRM-system kan marketing og kørende sælgere arbejde ud fra de samme aktuelle kundedata, uanset hvordan de geografisk er placeret i forhold til hinanden. 

Skjul forklaring

Online CRM-system

Med et online CRM-system spilder du ikke tiden på hosting, backup og vedligeholdelse. Derudover har du 24/7 online-adgang, hvor som helst fra, til alle kundedata. Du arbejder altid med de nyeste webCRM-funktioner, og når din virksomhed vokser, opgraderes dit webCRM-system uden ventetid.

Et online CRM-system betyder i praksis, at dit system er tilgængeligt, så længe du har en browser og internetadgang. Det betyder også, at data er altid opdaterede, og at du automatisk opdateres til den nyeste version af webCRM-systemet.

webCRM var oprindeligt made for sales people, men nu går vi skridtet videre og kalder gerne vores CRM-software for et ’synergiværktøj’ i kraft af sin evne til at skabe synergi mellem afdelinger, fx mellem salg og marketing. Ved at integrere CRM-systemet med virksomhedens regnskabsprogram (ERP), e-mailserver og markedsdatabaser via webCRM's API opnås øget effektivisering og struktur på salget.

Skjul forklaring

Regnskabsprogram

ERP-systemer giver virksomheder mulighed for at integrere med økonomisystemer, som e-conomic, C5 og NAV.

Skjul forklaring

Markedsdatabaser

Markedsdata-integrationer med fx NN Markedsdata og Bisnode kan identificere potentialet i markedet og i din kundedatabase. Mens du med integrationen til Leadfeeder tracker du de besøgendes IP-adresser på dit website, og overfører dem til webCRM.

Skjul forklaring

E-mailserver

Integrationen mellem CRM-systemet og e-mailserveren betyder for din organisation, at der er optimal synkronisering af kalender og kontakter mellem både medarbejdere og kunder.

Skjul forklaring

API

En grænseflade til computerprogrammer, som gør det muligt at udveksle data på tværs af programmer.

Kom godt fra start

Uanset dine CRM­-forudsætninger kan vi hjælpe din virksomhed godt fra start. Har du spørgsmål til systemet sidder vores supportere klar alle hverdage. Derudover tilbyder vi også webinarerkurser og opstartspakker, som hjælper dig godt i gang.

Faktisk er vi så gode til løbende at støtte op om vores kunder, at de i meget høj grad formår at holde sig ude af statistikkerne, der viser at de fleste danske CRM-projekter fejler. webCRM har en kundetilfredshed på 92%, som vi selvfølgelig er meget stolte af.

Skjul forklaring

De fleste CRM-projekter fejler

  • "70 pct. af CRM initiativer vil fejle over de næste 18 måneder"

  • "60 pct. af CRM projekter ender i fiasko"



Fra rapporten ”Virksomhedernes kunderelationer 2013”. I rapporten undersøgte en række forskere fra CBS danske virksomheders forhold til CRM og dets faldgruber.

5 gode grunde til at vælge et webCRM-system


Ring 70 220 690 og hør hvordan et CRM-system fra webCRM hjælper din virksomhed frem til bedre resultater.


    Prøv vores CRM-system gratis    

Kunder
KiaPro
Løwener
Saxo Bank

CRM-produkter

Find den rigtige webCRM-pakke til dine CRM-behov

STANDARD
159
DKK ekskl. moms pr. bruger pr. måned 
(minimum to brugere)
  • Standardversionen giver dig alle de
    essentielle funktioner
  • STANDARD giver dig ...
  • Kontakt- og pipelinestyring
  • Omfattende rapportgenerator
  • Felter og terminologi, der let kan ændres
  • E-mail- og pdf-skabeloner med flettefelter
Mest populære
229
DKK ekskl. moms pr. bruger pr. måned 
(minimum to brugere)
  • Plus-versionen integrerer din virksomhed
  • Alt indholdet i STANDARD-pakken og ...
  • Integration med Google/Exchange/Outlook
  • Google Map-visning
  • Skab muligheder baseret på tilbudslinjer
  • Omfattende diagram- og dashboard-pakke
ENTERPRISE
369
DKK ekskl. moms pr. bruger pr. måned 
(minimum fem brugere)
  • Med Enterprise-versionen får du det komplette CRM-system
  • Alt indholdet i PLUS-pakken og ...
  • Supportmodul (inkl. oprettelse af supportsager)
  • Kampagnemodul (inkl. spørgeundersøgelser og arrangementer)
  • Brugergrupper og konfigurationsgrupper
  • Endnu flere brugerdefinerede felter
Tilfredse kunder

Baseret på resultaterne fra vores årlige kundeundersøgelse
Kundetilfredshed
Øget salg

Hvorfor skal jeg vælge webCRM?

Spørg 20.000 succesrige webCRM-brugere fra mere end 2.500 virksomheder i 20 forskellige lande.
Du kan møde nogle af dem her ...  

Niels Barfod Jakobsen
wrapper
"Vi har haft en vækst i år på ca. 15 pct., og det tilskriver vi til dels webCRM pga. bedre styring og planlægning og en hel anden grad af fokus på kunderne"
Niels Barfod Jakobsen
Adm. direktør
Løwener
Jan Toft Rasmussen
wrapper
"Vi har brug for en plug and play-løsning, der er meget simpel, og det bedste ved webCRM er, at det er så enkelt – alle kan finde ud af det"
Jan Toft Rasmussen
Adm. direktør
Capacent People
Anders Rintza
wrapper
"webCRM gi’r os et køligt overblik, holder os på sporet i salgsarbejdet og hjælper os med at holde en god timing i vores kundekontakt"
Anders Rintza
Projektleder
KIApro
PRØV webCRM GRATIS I 14 DAGE

Kom hurtigt i gang
Intet at installere
Modtag nyhedsbrev (ca. 8 pr. år)

PRØV GRATIS NU

Kontakt os

+45 70 220 690

Lyngbyvej 2, bygning 3, 3. sal
2100 København Ø
Danmark

Send os en mailPrivacy Policy

Følg os

webCRM blev grundlagt i 2005 og har kontorer i 11 lande. webCRM er blevet tildelt Gazelle-prisen fem år i træk som anerkendelse af enestående vækst.

Dette website anvender cookies til at gemme information på din computer. Ved at bruge vores site accepterer du vilkårene i vores Privacy Policy. Læs mere
Luk
New server