webCRM forsiden toggle
Blog

Undgå leads bliver kolde, mens du er på ferie


At sommeren står for døren kommer næppe som en overraskelse. Hvad der måske kan overraske mere er, at din Out Of Office besked kan holde leads varme – også selvom du ikke er tilstede på kontoret.

Vi kender alle den klassiske Out Of Office (OOO) besked:

[Your Greeting]

I will be out of the office from (Starting date) until (End date).
If you need immediate assistance, please contact (Contact Person).

Kind Regards,

[Your Name]

Her er ingen call-to-action, ingen værdiskabende information eller fængende ordlyd, der gør din Out Of Office besked mindeværdig. Det er heller ikke en OOO besked, der får dig som person, som Marketing Manager eller som CEO til at skille dig ud fra mængden.

Standardiserede autosvar på arbejdsmailen er den nemme løsning, men hvorfor sende ”værdiløse” budskaber ud, når du kan skrive sjove, informative, lead genererende autosvar, der får kunderne til at trække på smilebåndet eller handle på dit budskab.

Dit autosvar bliver med stor sandsynlighed åbnet og læst - der er jo en grund til at folk kontakter dig på e-mail. Så hvorfor ikke bruge et par minutter på at udarbejde et godt autosvar, der kan holde leads varme, mens du er væk fra skærmen. Udover det personlige og informative autosvar og mailadresser på andre kollegaer, kan du også vælge at linke til de sider på dit website, som kunderne oftest efterspørger.

Der er penge i et godt OOOR
Når du er bevidst om værdien af en god OOO besked, så ved du også, at der ikke er ét svar, der passer til alle slags fravær. Du har med andre ord brug for flere autosvar, der kan dække både ferie, forretningsrejse, konferencer og andet fravær.

Med et sjovt og personligt svar eller et sigende billede:
- overrasker du dine kunder positivt
- øger du sandsynligheden for at blive husket
- skaber du værdifuld branding af dig som person eller af din virksomhed

Skal du på en vigtig konference, så flet det straks ind i dit autosvar – det fortæller dine kunder, at du indhenter brugbar viden i forhold til din position, og at virksomheden gør en aktiv indsats for at udvikle kompetencer internt.

Inspirationen til at formulere det bedst sælgende autosvar kan du få ved at søge på ”Out Of Office Reply” i Google. Her finder du eksempler på klassiske autosvar, på sjove autosvar, der får smilet frem og på de målrettede OOOR, der holder leads brandvarme, uanset vejret udenfor.

God Sommer!

PS. Hvis du er en rigtig marketing nørd sætter du tracking på dine links i dit autosvar. På den måde er der ingen salgsmuligheder, der går din næse forbi…

Christina Palikaras

Christina Palikaras

Christina er kommunikations- og marketingkonsulent hos webCRM. Hun er ’content gorillaen’, der sørger for, at vores budskaber kommer ud over rampen på de forskellige platforme.

Skriv kommentar

*
*
*
CRM blog-kategorier

Gratis demo

Download gratis white paper

Kontakt os

+45 70 220 690

Lyngbyvej 2, bygning 3, 3. sal
2100 København Ø
Danmark

Send os en mailPrivacy Policy

Følg os

webCRM blev grundlagt i 2005 og har kontorer i 11 lande. webCRM er blevet tildelt Gazelle-prisen fem år i træk som anerkendelse af enestående vækst.

Dette website anvender cookies til at gemme information på din computer. Ved at bruge vores site accepterer du vilkårene i vores Privacy Policy. Læs mere
Luk