TILAA KOKEILE MAKSUTTA
+358 40 777 2361
webCRM front page toggle
Verkkosivustointegrointi ja laskeutumissivut

Verkkosivustointegrointi ja laskeutumissivut

Vaihda tietoa asiakkaiden kanssa

Puuttuva tai virheellinen tieto voi vaarantaa asiakassuhteen. webCRM:ssä voi vaihtaa reaaliaikaista tietoa asiakkaiden kanssa lomakkeita, verkkosivuja ja asiakasportaaleja käyttämällä. Asiakkaat voivat luoda, muokata ja tarkastella esimerkiksi tehtäviin, tilauksiin ja palvelupyyntöihin liittyviä tietoja.  Liidien ja asiakkaiden tiedot voi tallentaa esimerkiksi verkkosivuston kautta suoraan webCRM:ään. Yritys välttää tietovirheet ja voi tarjota erinomaista asiakaspalvelua sujuvoittamalla tietoprosessejaan verkkosivustointegrointien ja laskeutumissivujen avulla.

Dia 11 Tiedonvaihto



Kohokohdat:

  • Asiakkaille voi tarjota mahdollisuuden luoda, tarkastella ja muokata tietojaan, kuten nimeä ja yhteystietoja.

  • Asiakkaille voi tarjota pääsyn palvelupyyntöjen ja tilausten seurantaan

  • Palvelupyyntöjä voi luoda suoraan webCRM:ään esimerkiksi verkkolomakkeen avulla

  • Asiakirjoja, kuten kyselyjä, tarjouksia, sopimuksia, tilauksia ja laskuja voi vaihtaa asiakkaiden ja toimittajien kanssa

  • Sivustoon voi laatia lomakkeita, joilla liidit ja asiakkaat voivat esittää kysymyksiä, tilata esitteitä ja tilata tuotteita

  • Uutiskirjeiden tilaukset ja tilausten perumiset

  • Ilmoittautumiset tapahtumiin, kuten webinaareihin, seminaareihin, kursseille ja konferensseihin

  • Verkkokyselyjen vastausten tallennus suoraan webCRM:ään


Kaikenlaisen tiedon vaihtaminen liidien ja asiakkaiden kanssa

Laskeutumissivut ovat pieniä lomakkeita tai mikrosivustoja, jotka välittävät tietoa suoraan webCRM-järjestelmään ja -järjestelmästä Tällaisia sivuja voi sijoittaa sivustoon tai ne voi toimittaa asiakkaille sähköpostitse lähetettävänä linkkinä tai asiakasportaalin kautta. Näin liidit ja asiakkaat voivat esimerkiksi tilata uutiskirjeen, muokata yhteystietojaan tai ilmoittautua kursseille. Tiedot tallennetaan suoraan webCRM-järjestelmään, mikä säästää yrityksen aikaa ja takaa, että tiedot ovat varmasti oikein ja ajan tasalla.

Laskeutumissivujen avulla asiakkaille voi myös tarjota pääsyn palvelupyyntöjen seurantaan tai tiedostojen, kuten sopimusten, kyselyjen ja tilausten, vaihtamiseen. Yritys voi luoda yhdellä kirjautumisella käytettävän portaalin, jonka kautta asiakas voi käyttää kaikkia sivuja ja tietoja, joihin hänellä on oikeudet.

webCRM:n verkkosivustointegraatio ja laskeutumissivut virtaviivaistavat tietoprosesseja, ehkäisevät tietovirheitä, säästävät aikaa ja parantavat asiakassuhteita markkinoinnista ja myynnistä asiakaspalveluun.


Tutustu järjestelmään maksutta 14 päivän ajan
Saat myös kuukausittaisen uutiskirjeen. Emme jaa tietojasi, ja voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa.

KOKEILE MAKSUTTA

Ota yhteyttä

+358 40 777 2361

webCRM
Kukkumäenrinne 1 D
02280 Espoo
Suomi

Lähetä meille sähköpostiaPrivacy Policy

Seuraa meitä

webCRM on perustettu vuonna 2005, ja yrityksellä on toimipisteet 11 maassa. Yrityksemme on kasvanut kannattavasti vuodesta toiseen alusta lähtien. webCRM:lle on myönnetty tanskalaisen Børsen-lehden talouskasvusta myönnettävä Gazelle-palkinto viitenä peräkkäisenä vuonna.

+358 40 777 2361

CRM

Customer relationship management

Seuraa meitä