Få enda mer ut av webCRM


Ved å velge webCRM, får dere tilgang til en rekke guider. På denne siden kan du og dine kolleger raskt lære webCRM å kjenne.
Dere vil også finne inspirasjon til bruk av mer avanserte funksjoner.
I tillegg vil vi tipse om hvordan dere kan øke salget med webCRM.

 

Card image cap
CRM-system

Trenger selskaper et CRM-system?

Har en av dine beste selgere forlatt selskapet og all kontaktinformasjon forsvant sammen med ham, eller jobber folk i kundeservicen med en misfornø...
Card image cap
CRM-system

Tilpass kundedataene dine i et CRM-system

For at et selskap skal lykkes på den beste måten, trenger du et system som hjelper deg med struktur, forretningsmål og salgsprognoser samt rapporte...
Card image cap
CRM-system

Excel kontra CRM?

Har du ikke tilgang til informasjonen fordi noen andre jobber i filen akkurat nå, eller blir ulike kryssforbindelser, referanser og formler vanskel...
Card image cap
CRM system

Hvordan kan du håndtere kvalifiseringen til dine ansatte?

Bør alle brukere få tilgang til all kundeinformasjon, eller er det faktisk slik at forskjellige mennesker skal ha forskjellige tilgangsnivåer avhen...
Card image cap
CRM-system

På tide med et nytt CRM-system?

Hvordan vet jeg når det er på tide å bytte CRM-system? Hvilke data trenger jeg å ta med meg til det nye systemet, og hva bør jeg ellers tenke på?
Card image cap
CRM-system

På tide med et nytt CRM-system? - Del 2

Hvordan vet jeg når det er på tide å endre CRM-systemer? Hvilke data trenger jeg å ta med meg til det nye systemet, og hva bør jeg tenke på? Les de...
Card image cap
CRM-system

Hvorfor CRM?

Hvem har fordeler av et CRM-system? Svaret er enkelt - alle sammen! Alle selskaper trenger en CRM-strategi. Du må ha strukturert kundeinformasjone...
Card image cap
CRM-opplæring

Hva er CRM?

CRM er en forkortelse for Customer Relationship Management (På norsk kunderelasjonsstyring). Det går helt enkelt ut på å styrke relasjonen til kund...
Card image cap
CRM-system

Interessante CRM-fakta som du sannsynligvis ikke kjente til

Et godt implementert CRM-system fører ikke bare til økte inntekter, men også til forbedrede marginer, reduserte kostnader for generering av potensi...
Card image cap
Salgsledelse

De beste kundene, er de du allerede har

Det er hardt arbeid å skaffe nye kunder. Derfor er det viktig å få mest mulig ut av de eksisterende. webCRM kan bidra til å sette prosessen i syste...
Card image cap
CRM-opplæring

Slik snur du medarbeidernes CRM-motvilje til engasjement

“Kan vi ikke bare gjøre som vi pleier?” Ikke alle er like begeistret når du introduserer et nytt CRM-system. Her får du tips til hvordan du får med...
Card image cap
Marketing management

Send e-postene dine med webCRM og selg mer

Hvis du integrerer CRM-systemet ditt med e-posten i markedsavdelingen, kan dere bruke hverandres kunnskap for å øke salget.
Card image cap
Salgstips

Fem tips til en god salgspipeline

Pipeline er det amerikanske ordet for rørledning, og det blir brukt av alle selgere som har erfart at salgsprosesser tar tid. For når man åpner for...
Card image cap
CRM-opplæring

Guide: Slik utrydder du tre CRM-feil som skader bedriften din

Skal 2019 være året du gir CRM-løsningen din et velfortjent serviceettersyn? Rydd opp i dårlige vaner og mislykkede CRM-strategier.
Card image cap
Salgsledelse

Én ting suksessfulle selgere gjør annerledes

Alle selgere selger, men noen selger mer enn andre. Ikke fordi de jobber mer eller lenger enn andre, eller fordi de er mer sjarmerende eller snakke...
Card image cap
Salgstips

Smart bruk av markedsdata får suksessraten opp

En erfaren selger kan takle tonnevis med iskalde avvisninger i jakten på den neste kunden. Men bruk av data kan gjøre arbeidet langt mer målrettet...
Card image cap
Salgstips

Kanvas er sølv – men oppfølging er gull

Selgere er ofte ’startere’. De er enormt begeistret for alt nytt – spesielt nye utfordringer. Det er denne særlige energien som gjør at de kan få m...
Card image cap
CRM-opplæring

Voksende CRM-trender som vil styrke salget ditt fra 2019

Både B2C- og B2B-kunder forventer i økende grad en individuell kundeopplevelse, hvor du som leverandør ikke bare imøtekommer deres behov her og nå,...
Card image cap

webCRM joins Efficy