webCRM toggle
Produkt

Aktiviteter

Ta vare på kundene dine og følg opp potensielle nye

Hver dag er full av ting som må gjøres for å ta vare på kundene dine og følge opp potensielle nye kunder. Telefonsamtaler, tilbud, kampanjer og mye mer. Gjør du ingenting, oppnår du heller ingenting, men det er alltid noe som kan gjøres. Handling og oppfølging er viktige stikkord for ikke å gå glipp av mulighetene der ute, og for å lykkes. webCRMs unike funksjon «Aktiviteter» sørger for at du aldri glemmer å ringe kunden, og at du alltid får fulgt opp alle tilbud og muligheter. Med «Aktiviteter» får du gjort det du må – før det er for sent.

Bilde 2: Aktiviteter



Høydepunkter:

  • Unngå å gå glipp av forretningsmuligheter ved at du husker å sette inn tiltak til riktig tid

  • Bygg sterkere relasjoner til kunden ved at du husker å ringe

  • Vinn anbud oftere ved at du husker å følge opp alle tilbud

  • Du får gjort mer, fordi det er enkelt å registrere fremgangen og fortsette til neste aktivitet

  • Fordel ringelister og oppfølgingsaktiviteter til andre ansatte ut fra evner og kapasitet

  • Ta i bruk en effektiv salgsprosess og knytt tettere bånd til kundene ved enkel logging av, og oppslag i, tidligere aktiviteter og samtaler med kunder og kundeemner

  • Planlegg telefonkampanjer, telefonundersøkelser, markedsføringskampanjer, relasjonsbevarende aktiviteter og oppfølging

  • Gjør om aktiviteter til muligheter og tilbud på en enkel måte

  • Du blir mer organisert, fordi du kan sende e-post og avtale møter direkte fra «Aktiviteter»

  • Gjør salgsdialogen mer personlig ved å slå opp kundene og kundeemnenes profiler på sosiale medier og nyhetsbrevklikkene deres direkte under «Aktiviteter»


Fokus

Med «Aktiviteter» får du gjort det du må – før det er for sent. Funksjonen gjør at du alltid er i rute og sørger for at du ikke går glipp av eller glemmer noe. «Aktiviteter» gjør at du kan ta deg av de viktige oppgavene og sørger for at du får gjort ditt beste, slik at du kan bruke energien på de tiltakene som fører forretningene fremover.


Hold ut – og hold fast på kunden

Hver dag er stappfull av ting som må gjøres. Du må ringe fem nye potensielle kunder. Du må sette opp og sende ti tilbud. Du må sende påminnelser om møter, og enda mye mer. Hvis du glemmer noe, gjennomfører på en dårlig måte eller gjør for lite, kan du gå glipp av muligheter. Du må holde fast på kundene, og «Aktiviteter» hjelper deg med nettopp det.


Ha oversikt over hva kunden vet

Du kan behandle kundeemner og kunder på en glimrende måte fordi du ser hva du gjorde og sa i går i «Aktiviteter»-loggen. Hvis du ikke husker hva dere ble enige om og avtalte sist dere snakket sammen, er det et dårlig tegn for kunden. Å huske samtalen vil derimot sørge for at du skaffer og beholder kunder.


Gjør ditt beste

«Aktiviteter» forteller deg hva du har å gjøre i dag. webCRM gjør det enkelt å faktisk få gjennomført alt sammen. «Aktiviteter» er en brukervennlig funksjon som sørger for et høyt aktivitetsnivå. Du kan også fordele aktiviteter til andre ansatte, slik at dere deler på viktige eller store oppgaver, og slik at du kan utnytte de beste ressursene. Dermed får du planlagt de neste stegene dere må ta.


Synlighet gjør deg klokere

«Aktiviteter» gir også åpenhet i arbeidsprosesser, ansvarsfordeling, fremdrift og resultater. Alle kan se alt. Synlighet gir god lagånd, inspirerer til ansvarlige handlinger, utvider handlingsrommet ditt og gjør det mulig å fordele ressurser og justere prosessene som pågår. Det kommer ikke bare deg til gode, men også kunden, fordi du kan utmerke deg gjennom arbeidet ditt.


Innsikten du trenger for å gjøre det rette

I tillegg vil markedsavdelingen få informasjon om ting de kan tilby og fortelle om for å inspirere og støtte salgsprosessen. Videre kan også ledelsen se hvilke aktiviteter som fører til ordrer, og hvilke som ikke gjør det. Dermed kan man slutte med det som ikke virker, og gjøre mer av det som faktisk gir resultater.

Start 14-dagers gratis prøveperiode nå
Du vil også motta vårt månedlige nyhetsbrev. Vi deler ikke dine opplysninger med tredjepart, og du kan når som helst si opp abonnementet.

GRATIS PRØVESYSTEM

Kontakt oss

+46(0)8-572 365 40

webCRM Sverige
Lagergrensgatan 2
652 26 KARLSTAD
Sverige

Send oss ​​en epostPrivacy Policy

Prøv webCRM

Gratis prøveperiode

Følg oss

webCRM ble grunnlagt i 2005 og er etablert i 11 land. Vi har vokst år etter år, helt fra dag én. webCRM har fått Gazelle-prisen fem år på rad som en anerkjennelse av eksepsjonell vekst.

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler til å lagre informasjon på datamaskinen din. Ved å bruke nettstedet vårt godtar du vilkårene i reglene for personvern. Les mer
Lukk