webCRM startsidan toggle
CRM-bloggen

Tar din leads-generering semester tillsammans med dig?

Att sommaren står för dörren kommer väl knappast som någon överraskning. Men det som kanske överraskar mer är att ditt Out Of Office-meddelande kan hålla dina leads varma – även om du inte är på kontoret själv.

Vi känner väl alla till det klassiska Out Of Office (OOO)-meddelandet:

[Hälsningsfras]

Jag är inte på kontoret från (startdatum) till (slutdatum).
Om du behöver hjälp under min frånvaro är du välkommen att kontakta (kontaktperson).

Med vänliga hälsningar,

[Ditt namn]

Det här meddelandet innehåller ingen call-to-action, det finns ingen värdeskapande information och inga fängslande ord som ser till att ditt Out Of Office-meddelande gör intryck. Det är heller inget OOO-meddelande som gör att du som person, som marknadschef eller vd, skiljer dig från mängden.

Standardiserade autosvar på jobbmejlen är förstås en enkel lösning, men varför skicka ut ”värdelösa” budskap när du kan skriva roliga, informativa och leadsgenererande autosvar som får kunderna att dra på smilbanden eller agera på ditt budskap?

Ditt autosvar kommer med stor sannolikhet att bli öppnat och läst – det finns ju ett skäl till att folk kontaktar dig via e-post. Så varför inte lägga ett par minuter på att utarbeta ett bra autosvar som kan hålla dina leads på sparlåga medan du är borta från skrivbordet? Utöver ett personligt och informativt autosvar samt hänvisning till andra kollegor kan du också länka till de sidor på din webbplats som kunderna oftast besöker.

När du har blivit medveten om värdet av ett bra OOO-meddelande inser du också att det inte finns ett enda standardsvar som passar alla typer av frånvaro. Du måste med andra ord ta fram flera autosvar som kan omfatta både semester, affärsresa, konferenser och annan frånvaro.

Med ett roligt och personligt svar eller talande bild:
- överraskar du dina kunder positivt
- ökar du sannolikheten för att bli ihågkommen
- skapar du värdefull varumärkning av dig som person eller din verksamhet

Ska du iväg på en viktig konferens kan du väva in detta direkt i ditt autosvar – det berättar för dina kunder att du inhämtar användbara kunskaper som du har nytta av i jobbet och att ditt företag gör en aktiv insats för intern kompetensutveckling.

Inspiration till att formulera ett bästsäljande autosvar kan du få genom att googla på ”Out Of Office Reply”. Du kommer att hitta massor av exempel på klassiska autosvar, roliga autosvar som får mottagaren att le och målinriktade autosvar som gör att dina leads förblir stekheta, oavsett hur varmt det är utomhus.

Ha en skön sommar!

PS: Är du en riktig marknadsföringsnörd kopplar du på spårningsfunktionen i länkarna du lägger in i ditt autosvar. Då går inga försäljningsmöjligheter dig förbi…

Christina Palikaras

Christina Palikaras

Christina er kommunikations- og marketingkonsulent hos webCRM. Hun læser desuden en Master i Professionel Kommunikation på Roskilde Universitet.

Skriv en kommentar

*
*
*
CRM-bloggkategorier

Prova - webCRM
Crm - Guide - SE

Customer relationship management

När är Customer Relationship Management (CRM) framgångsrikt? När det utvecklar dina kundrelationer och när du kan fokusera på konkret och kritisk information samt funktioner. Läs om webCRM:s båda ramverk som hjälper dig specificera omfattningen för CRM-projektet rätt och att fokusera på information som du kan agera på.

Läs mer

Kontakta oss

+46(0)8-572 365 40

webCRM Sverige
Lagergrensgatan 2
652 26 KARLSTAD
Sverige

Skicka oss ett mailPrivacy Policy

Följ oss

webCRM grundades 2005 och finns i 11 länder. Vi har haft en lönsam tillväxt varje år redan från dag ett. webCRM har tilldelats Gazelle-priset fem år i rad som bevis på företagets goda tillväxt.

Den här webbplatsen sparar information på din dator i form av cookies. Genom att använda vår webbplats samtycker du till vår Sekretesspolicy. Läs mer
Stäng