webCRM startsidan toggle
Säkerhet och bekvämlighet

Varför välja ett online CRM-system?

Ditt online CRM-system är säkert och praktiskt


Ditt online CRM-system är säkert hostat och säkerhetskopieras automatiskt varje timme av webCRM. Fast månadspris per användare och du slipper ödsla energi på hosting, säkerhetskopiering och underhåll. Du har åtkomst till dina kunddata överallt – dygnet runt, året om. Du har också alltid tillgång till de senaste funktionerna, och när ditt företag växer behöver du bara knäppa med fingrarna så uppgraderar vi din lösning. Vi har skapat ett anpassningsbart system som gör att du kan lägga din energi på att verkligen göra skillnad. Det du behöver, när du behöver det.

6 skäl till varför du ska välja ett online CRM-system

 

  • Åtkomst överallt, dygnet runt: Ditt online CRM är tillgängligt dygnet runt, året om, oavsett var du befinner dig. Allt du behöver är en Internetuppkoppling och en webbläsare. På webCRM har vi en drifttid på smått fantastiska 99,97 %.

     

  • Alltid den senaste versionen: Vi hostar ditt CRM-system. Det gör att du slipper fundera över och lägga tid på uppdateringar, säkerhetskopiering och underhåll av maskinvaran, programvaran och dina kunddata. Det finns inga lokala installationer eller maskinvarukrav. Dina CRM-användare uppdateras automatiskt till den senaste versionen av webCRM-programvaran. Ett fast månadspris per användare och gratis uppdateringar.

     

  • Alltid aktuella data: Med ett online-CRM behöver du aldrig synkronisera kundens data. Alla data är i realtid. Aktioner och analyser blir mer tillförlitliga och du riskerar inte att gå miste om några försäljningsmöjligheter.

     

  • Lägg enkelt till nya funktioner: Med ett online CRM-system kan du enkelt och direkt få tillgång till fler egenskaper och funktioner och lägga till fler användare i takt med att ditt företag växer. Ditt online CRM-system är redo för nästa steg när du är det.

     

  • Sömlösa integrationer: Via API:et integreras ditt online CRM-system sömlöst med dina andra affärs- och försäljningsprogram, t.ex. ditt ERP-system, e-postservern (t.ex. Exchange), leverantörer av marknadsdata osv.

     

  • Enkel licenshantering: På webCRM kan du när som helst tilldela och omtilldela dina licenser till vilka användare du vill. Du kan enkelt hantera licenserna via ditt CRM-system – eller låta oss hjälpa dig.



Dina online CRM-data är i säkert förvar hos webCRM

 


Säker EU-baserad värdserver 
Dina webCRM-data hostas av en tredjeparts PCI- och ISAE 3402-certifierad hostingleverantör (DanDomain) i EU i underjordiska högsäkerhetsanläggningar.


Säkerhetskopieras varje timme
Vi gör en inkrementell säkerhetskopiering varje timme och en automatisk fullständig säkerhetskopiering av dina webCRM-data en gång om dagen till en sekundär plats.  Det betyder att vi kan återskapa dina CRM-data med en noggrannhet på en timme upp till 14 dagar bakåt i tiden och med en månads noggrannhet upp till ett år bakåt.


Separat databas
Vi använder oss inte av databaser av multitenant-typ, där data från flera kunder lagras i samma tabeller. Dina data lagras åtskilda och hålls privata från andra webCRM-kunder i din egen MS SQL-databas (fysisk fil) med ett unikt slumpmässigt namn. Detta är en mycket säker metod för att säkerställa att varje webCRM-kund endast ser sina egna kunddata.


Två brandväggar, SSL-kryptering och mer därtill
Dina online CRM-data skyddas av två maskinvarubaserade stateful-inspection-brandväggar och är SSL-krypterade (secure socket layer). Vi har två redundanta Internetanslutningar, redundant strömförsörjning och brandskydd, samt en dieselgenerator som står standby om behovet skulle uppstå. Bland annat. Kontakta oss så berättar vi mer.


90 säkerhetsnivåer för åtkomst
webCRM erbjuder upp till 90 säkerhetsnivåer för åtkomst. Behörighetsnivåerna gör att du kan hantera och begränsa åtkomsten till kritiska CRM-data. Detta är viktigt om du t.ex. har olika ansvarsområden (administratörer, ledning, standardanvändare osv.), fjärranslutna kontor, olika team/avdelningar (försäljning, marknadsföring, kundservice osv.), chefer eller ett stort antal användare. Du måste till exempel bestämma vem som får hantera användare och exportera eller radera data. Ska detta vara begränsat till ledningen eller till en särskild säljare? Du kan enkelt hantera behörighetsnivåer via ditt kundvårdssystem – eller låta oss hjälpa dig.


Loggning av IP-adresser och blockering av användare
webCRM loggar IP-adresser och blockerar användare som har gjort tre misslyckade inloggningsförsök.


Du äger dina data
Dina data är dina och enbart dina. Du har fullständiga rättigheter till alla dina CRM-data.


Åtkomst säkrad av tredje part
Vi arbetar inte med inlåsning av våra kunder. Det betyder att du när som helst kan ta med dig dina data. Om du skulle välja att avsluta din prenumeration hos webCRM erbjuder vi oss att lagra dina data i upp till 90 dagar efter uppsägningen. På webCRM betalar vi vår hostingleverantör (DanDomain) för sex månader i förväg för de tjänster vi använder oss av. Det innebär att DanDomain är skyldiga att säkra driften av webCRM i minst sex månader om det osannolika skulle inträffa att webCRM inte längre kan eller kommer att driva systemen. Läs mer om webCRM:s säkerhet här eller läs våra användarvillkor.

 



Vad är ett ”online CRM-system”?
webCRM är ett online CRM-system (även kallat ”molnbaserad CRM-programvara” eller ”webbaserat CRM-system”). Vi lagrar ditt CRM-system (Customer Relationship Management) på servrar i ”molnet” istället för i dina lokaler. Dina säljare och andra kollegor kommer åt ditt CRM-system online via sin webbläsare. Om du har ett lokalt installerat CRM-system är detta installerat och körs på dina egna, lokala servrar, som du måste uppdatera, säkerhetskopiera och underhålla själv.

 

Fyll i formuläret till höger för en gratis provperiod.

 

Prova webCRM gratis i 14 dagar
Du får också vårt månadsvisa nyhetsbrev. Vi delar inte din information med någon och du kan avregistrera dig från nyhetsbrevet när som helst.

PROVA GRATIS NU

Kontakta oss

+46(0)8-572 365 40

webCRM Sverige
Lagergrensgatan 2
652 26 KARLSTAD
Sverige

Skicka oss ett mailPrivacy Policy

Följ oss

webCRM grundades 2005 och finns i 11 länder. Vi har haft en lönsam tillväxt varje år redan från dag ett. webCRM har tilldelats Gazelle-priset fem år i rad som bevis på företagets goda tillväxt.

Den här webbplatsen sparar information på din dator i form av cookies. Genom att använda vår webbplats samtycker du till vår Sekretesspolicy. Läs mer
Stäng