Als u Exchange gebruikt, hetzij via Office 365 of uw eigen Exchange-server, kunt u e-mails integreren tussen webCRM en uw e-mailprogramma.
De integratie werkt beide kanten op, zodat e-mails verzonden vanuit webCRM ook te zien zijn in uw "Verzonden e-mail" in bijv. Outlook en u kunt er ook voor kiezen om e-mails die vanuit Outlook zijn verzonden, te synchroniseren naar webCRM. Op deze manier kunnen zowel u als uw collega's een overzicht krijgen van alle communicatie die u met een klant / lead had en de laatste kennis hebben als de klant belt terwijl de verantwoordelijke niet aanwezig is.
U kunt e-mails synchroniseren vanuit het e-mailprogramma op uw computer, de browserversie van uw inbox en vanaf uw telefoon, zodat webCRM up-to-date kan worden gehouden als u onderweg bent.
Categori: |
Available in: DK, DE, ES, FI, NL, NO, PT, SE, UK |
Requirements:
|
Read our guide: |