Hvis du bruker Exchange, enten via Office 365 eller din egen Exchange-server, kan du integrere e-postmeldinger mellom webCRM og e-postprogrammet.
Integrasjonen fungerer begge veier, så e-postmeldinger sendt fra webCRM kan også sees i "Sendt post" i f.eks. Outlook, og du kan samtidig velge å synkronisere e-postmeldinger sendt fra Outlook til webCRM. På den måten kan både du og kollegaene få en oversikt over all kommunikasjon som har vært med en kunde / kundeemne og ha den siste kunnskapen hvis kunden ringer mens den ansvarlige ikke er til stede.
Du kan synkronisere e-post fra e-postprogrammet på datamaskinen din, nettleserversjonen av innboksen din og fra telefonen din, slik at webCRM kan holdes oppdatert uansett når du er på farten.
Kategori: E-Mail & Kalender |
Tilgjengelig i: DK, DE, ES, FI, NL, NO, PT, SE, UK |
Krav spesifikasjon:
|